Часто задаваемые вопросы

В каких регионах можно сделать покупку онлайн? 

Можно делать покупки в Хабаровском крае, Приморском крае, Чукотском автономном округе, Амурской области, Еврейской автономной области, Камчатской области, Республике Саха (Якутия).

Одинаковы ли цены в онлайн-магазине и в торговых залах "Мир Упаковки"?

Да, в пределах одного региона.

Всегда ли есть товар в наличии?

Есть товар в наличии на складах и есть возможность привозить товар под заказ покупателей и хранить на складах "Мир Упаковки". Для постоянных покупателей, ограниченных в складских площадях, компания "Мир Упаковки" оказывает услугу хранения товара на собственном складе, по программе "Страховой Запас".

Можно ли получать информацию о последних новинках и специальных предложениях "Мир Упаковки"?

Заходя в раздел Новости, вы сможете получать информацию о последних новинках, новостях и событиях компании "Мир Упаковки". Помимо этого вы можете оставить запрос с указанием адреса электронной почты, для постоянной информационной рассылки.

Как восстановить пароль для входа в Личный кабинет?

Если вы забыли пароль, вы можете восстановить его в разделе Вход. Вы получите по электронной почте сообщение со ссылкой для смены пароля.

Как я могу убедиться в том, что моя покупка сделана правильно?

При правильном оформлении заказа вы проходите все этапы оформления: После оформления заказа вы получите по электронной почте сообщение с подтверждением получения заказа. Если по какой-то причине вы не получили сообщение, закажите услугу “Звонок с сайта” и наш менеджер свяжется с Вами или перезвоните по телефону +7 (423) 220-05-80.

Могу ли я удалить какой-либо товар из моего заказа?

Если заказ еще не оформлен, то в корзине вы можете удалить товар. Если заказ уже оформлен, вы можете заказать услугу “Звонок с сайта” и наш менеджер свяжется с Вами или перезвоните по телефону +7 (423) 220-05-80.

Что мне следует делать, если я хочу произвезти замену товара?

Вы можете заказать услугу “Звонок с сайта” и наш менеджер свяжется с Вами или перезвоните по телефону +7 (423) 220-05-80 и мы в кратчайшие сроки произведем замену товара.

Как заказать по телефону?

Просто позвоните по номеру +7 (423) 220-05-80 — наши операторы помогут Вам в выборе товара, проконсультируют по стоимости и условиям доставки, оформят заказ на удобное для Вас время.

Время работы центра обслуживания клиентов:

пн.-пт.: 08.30 - 19.00 сб.: 10.00 - 14.00